¡ Seguramente viste la imagen antes que el TÍTULO, seguro que si ….! Soy yo 😊😊😊 ! Excepcionalmente genio y un gran curioso insaciable.!!
Vamos al grano ..
¿Realmente la IA Generativa está transformando la Marca Visual. o es algo futurista?
Creo que no, no es futurista como tampoco lo es la IA; es una realidad que está transformando la forma que trabajamos y la forma en que conceptualizamos, implementamos, las decisiones basadas en datos, personalizaciones únicas y la forma que diseñamos.
Es evidente que el elemento visual propio y único de las Marcas, que hace que enganche y conecte con el público objetivo, se identifique en esas imágenes de IA, pudiendo perfectamente estar presente y reconocerse en esas imágenes creadas por IA generativa.
La IA está ayudando a la generación y exploración de ideas de diseño no convencionales, así como nos proporciona retroalimentación inmediata de manera de mejorar los diseños en función de las preferencias del público objetivo.
En el estudio de CANVA publicado a principios de año, reflejó que las pequeñas empresas están reportando un ahorro de tiempo del 45% al usar las herramientas de IA de CANVA para el branding.
Un caso real:
Sucedió en el 2024 cuando Coca-Cola se asoció con OpenAI para renovar partes de su identidad visual utilizando IA generativa, y fue en la campaña “Create Real Magic” de Coca-Cola que utilizó modelos de inteligencia artificial como GPT-4 y DALL-E para permitir a los consumidores co-crear obras de arte de la marca, lo que resultó en imágenes atractivas y generadas por los usuariosque ampliaron el alcance de la marca. Esta campaña aumentó el compromiso de la marca en un 18% a nivel mundial.
Esta iniciativa ha sido diseñada para integrar la creatividad del usuario con la icónica marca de Coca-Cola, creando una experiencia de marketing dinámica y colaborativa. Esta experiencia logró:
- mayor engagement al permitirles a los usuarios participar directamente en el proceso creativo, logrando una conexión profunda.
- una experiencia personalizada mejorando la relevancia del contenido.
- este contenido creativo generado por los usuarios y compartido en las redes sociales, logró un alcance muy amplio, y orgánicamente, aumentando, al mismo tiempo, interacción y visibilidad.
- y por último, la plataforma de IA le proporcionó a la Marca información basada en datos sobre las preferencias y las tendencias de los consumidores. Y estos datos son tan valiosos como las futuras estrategias de marketing y el desarrollo de campañas efectivas.
IA Generativa y Coca Cola
El 90% de la información que procesa nuestro cerebro diariamente es visual. De ahí que seamos capaces de recordar el 80% de las imágenes y el 20% el texto.
Además, nuestro cerebro procesa la imagen 60.000 veces más rápido que el texto. Por ejemplo: un gráfico o infografía sobre el cambio climático, es más probable que lo recuerdes, que el informe escrito.
Una imagen se registra en solo 13 milisegundos, mientras que leer y entender un texto requiere más tiempo y esfuerzo cognitivo. (Potter, M.C., Wyble, B., Hagmann, C.E., & McCourt, E.S. (2014). Detecting meaning in RSVP at 13 ms per picture. Attention, Perception, and Psychophysics).
Por ejemplo; un logo, como el de Apple o Nike, transmite identidad, valores y emociones en un instante de segundos, sin necesidad de explicación.
Es por ello por lo que la comunicación visual es una vía para llegar a nuestro público objetivo de una manera directa y rápida, y a mostrar la atención plena e inmediata a las imágenes antes que a las palabras.
Decimos que una imagen vale más que mil palabras, porque más allá de la capacidad visual intervienen las emociones, provocando en nosotros una reacción y un recuerdo. Por otro lado, las imágenes trascienden barreras de idioma, cultura o alfabetización. Un icono, un color o una expresión facial pueden comunicar lo mismo en cualquier parte del mundo.
En redes sociales, los posts con imágenes reciben hasta un 94% más de visitas que los que solo tienen texto. Por ejemplo; un meme o un GIF puede viralizarse rápidamente porque captura la atención y transmite una idea de forma divertida, pero creo que ya vemos los mismos todo el tiempo y la reacción no es la misma.
Como profesionales del marketing, la IA generativa y las diferentes herramientas nos ayudan a generar la atención, interés, impacto y reacción que buscamos visualmente, y al mismo tiempo nos alejamos de lo repetitivo y trillado, pero siempre con nuestra creatividad, criterio, responsabilidad y decisión para pedirle a la IA que nos proporcione lo que pudiera funcionar.
La IA no reemplaza la estrategia humana, pero sí la potencia.
Porque:
- Tenemos que entender y conocer muy bien el negocio.
- La IA te apoya y te asiste no te quita (agentes vs asistentes)
- Te ayuda a ser más productivo en tus tareas del día a día y en tu trabajo, ahorrando tiempo.
- No siempre puedes aplicar ni integrar la IA en tus procesos. Si no ordenas y diseñas muy bien tus procesos puedes tomar una mala decisión, ya que la IA no arregla procesos rotos, porque al automatizar sin entender, puede amplificar errores, y al final te das cuenta de que no tienes ni hace falta integrar la IA por el costo, por adaptación al cambio, entre otros.
- La IA no reemplaza la lógica humana, es decir el pensamiento lógico. Por lo tanto todo proceso tiene que estar avalado, certificado y verificado por el ser humano, y con el conocimiento asociado.
- Y la IA implica no solo una transformación tecnológica, sino cultural, implica un cambio de paradigma de impacto. y ello lleva tiempo.
- Es una herramienta que amplía, multiplica y potencia lo que tú ya haces y dominas bien.
- La IA no puede comprender, analizar y decidir, por lo tanto tu forma de pensar no puede sustituirla ni automatizarla, la IA.
- No viene a sustituir tu criterio, sino de integrarlo, y es por ello que tenemos que aprender a pensar primero “si la IA” (IA First ) me puede ayudar, pero bajo mis conocimientos, criterios, verificación y decisiones.
- No reemplaza la estrategia humana: Es una herramienta de apoyo, no un sustituto del juicio profesional. Probablemente la IA te proyecte una caída en tus ventas pero tu entiendes y sabes que es porque tu competencia lanzó una promoción exclusiva y agresiva para un segmento y/o canal específico. Al final tu eres quien conoce muy bien la sensibilidad y sentimientos de tu público y segmento y sabes hasta donde puedes llegar a hacer estratégicamente para no perder clientes.
- Dependerá de los datos de entrada; es decir, que la calidad de los resultados depende de la claridad de las instrucciones y la información que tú le proporciones, lo que conocemos como “Garbage in, garbage out:” Si le pides a la herramienta algo confuso o pobre…lo que te dará será algo confuso o pobre.
De todo esto, la importancia de estudiar y aprender de la IA Generativa para pensar mejor lo que pedimos y cómo lo pedimos a las diferentes herramientas, para que nos ayude a ser mas productivos amplificando, potenciando y reforzando lo que ya dominamos y conocemos.
El éxito reside en usar la IA para potenciar nuestra creatividad y no para reemplazarla.